27 июля 2026 г.
Команда вернулась в Linear со своего трекера: поддержка самоделки съедала рабочее время
Команда, которая навайбкодила себе замену Linear, вернулась в Linear. Об этом 27 июля написала @thericebowlgirl: внутренний инструмент отъедал время от основной работы. @gergelyorosz привёл этот случай как довод против идеи «AI-софт вместо SaaS».
Gergely Orosz
@gergelyorosz
Вот именно поэтому история «SaaS заменят программы, написанные ИИ» не работает ни в одной компании с НАСТОЯЩИМ бизнесом. Пересобрать тикеты, o11y, фича-флаги и прочее - занятное упражнение. Но ты правда хочешь всё это поддерживать? Хочешь, чтобы обновления, дежурства и остальное стали ТВОЕЙ проблемой??
Небольшой апдейт, чем всё кончилось: они вернулись в Linear, потому что поддержка внутреннего инструмента, который они навайбкодили, отъедала время от собственно работы.
· 260,6 тыс. просмотров
Почему это важно: Ещё недавно спор шёл про сборку: агент пишет трекер за вечер, так зачем платить за подписку. Теперь спор переехал в поддержку. Тикеты, фича-флаги и o11y собрать несложно - дальше их надо обновлять, чинить и дежурить по ним. Раньше этим занимался вендор, теперь это ваша работа. Команда из цитаты дошла до этой точки и откатилась обратно. Сколько она платила за Linear, никто из двоих не говорит.
Не хотите разбираться сами? Внедряем ИИ в ваш бизнес: задачи без лимита, одна цена в месяц, отмена в любой момент.
Что дальше: Посчитайте по своей самоделке часы за последний месяц: правки, разбор поломок, ответы коллегам. Сравните с годовым счётом за SaaS, который она заменила.
Первоисточник