./новости · 5 августа 2026 г.
новость
Не всякий SaaS переезжает в ИИ: Airtable продала основной бизнес за $1,28 млрд
источник: @gergelyorosz · X·
машинная выжимка · сверена с источником
Gergely Orosz
@gergelyorosz
Не верю в эту аналогию. Intercom зарабатывает на том, что делает поддержку клиентов быстрее и дешевле. ИИ тут помогает очевидным образом, поэтому ИИ у них теперь встроен, ровно как у каждого их конкурента (например, Zendesk). А у Airtable никакой такой «ясной» ИИ-истории не было и нет!
Sudhee Chilappagari @webaficionado
Перед каждым основателем SaaS одна и та же дилемма: готов ли ты спалить свой дом, чтобы построить новый? Intercom поставила на ИИ всю компанию и пересобрала всё вокруг своего ИИ-агента Fin. Airtable выделила ИИ-бизнес (Hyperagent) отдельно, а SaaS-бизнес продала Bending Spoons за $1,28 млрд. Респект @eoghan и @howietl 🫡 Думаю, дальше мы такое будем видеть куда чаще.
· 3,9 тыс. просмотров
Airtable выделила ИИ-направление Hyperagent, а SaaS-бизнес продала Bending Spoons за $1,28 млрд. Гергей Орос, автор рассылки The Pragmatic Engineer, спорит с трактовкой «компания поставила всё на ИИ»: Intercom пересобралась вокруг агента Fin потому, что ИИ напрямую ускоряет и удешевляет поддержку клиентов, и то же самое сделали конкуренты вроде Zendesk, а у Airtable внятной ИИ-истории не было вовсе.
Развилка встанет перед другими SaaS-компаниями: перестроить бизнес вокруг ИИ или продать его целиком.
первоисточник