Ответ чат-бота стоил фермеру поля: 10 гектаров кунжута погибли за сутки

67-летний фермер У Дабо из Чучжоу опрыскал дроном всё кунжутное поле по схеме, которую выдал чат-бот. Наутро всходы лежали мёртвыми вместе с сорняками: 150 му, это около 10 гектаров, и примерно 150 000 юаней прямого ущерба. Поле он обработал 10 июля 2026 и рецепт из четырёх препаратов выполнил дословно, у агронома не проверял.

Раньше он спрашивал по мелочи. С 2025 года У Дабо сперва приложению не доверял, за несколько месяцев полезных ответов перешёл на ежедневные вопросы и стал спрашивать про поле. В июле он попросил защиту кунжута от сорняков и вредителей и получил готовый план дроновой обработки: haloxyfop-P-methyl, fomesafen, тиаметоксам и emamectin benzoate.

Осечку дал fomesafen. Агротехники разобрали случай: этот гербицид зарегистрирован только для полей сои, на кунжуте запрещён и работает точечно по очагам сорняков. Кунжут сам относится к широколистным культурам, поэтому препарат выкосил и сорняк, и посев. Сплошное опрыскивание поля убивает такую культуру наверняка.

Как сверяют рецептуру. В КНР схему обработки перепроверяют по горячей линии 12316 или на местной агротехнической станции, читают этикетку препарата и пробуют на малом участке, а не сразу на всём поле.

Служба поддержки приложения ответила фермеру, что своей базы знаний у сервиса нет: ответы собираются из открытой информации в интернете. Обращение об ущербе зарегистрировали, компенсацию не предложили. Для претензии эксперты советуют держать при себе переписку с ИИ, чеки на препараты и фото повреждённого поля.

Юрист Чжан Синь из бюро Dacheng говорит, что вину в таком споре разбирают по трём точкам: предупреждала ли платформа о границах применения, что сказал продавец пестицидов, читал ли фермер этикетку.