13 августа 2026 г.
Главный пользователь ChatGPT в компании не инженер, а менеджер: 24% недельных активных
По 17 млн рабочих сообщений OpenAI видно, что главный пользователь ИИ в компании - менеджер, а не инженер.
Менеджеры и директора дают 24% недельных активных пользователей ChatGPT в компании. Инженеры - 11%.
Это не опрос, а замер по логам: OpenAI разобрала больше 17 млн рабочих сообщений более чем в 1500 организациях с января 2024 по март 2026. Препринт выложен 12 августа на arXiv.
Раньше и теперь. С июня 2025 по март 2026 клиенты ChatGPT Enterprise стали получать от моделей примерно в 7 раз больше текста. Внутри постоянной когорты фирм, подключившихся до июня 2025, рост вчетверо. Разницу дают новые компании, пришедшие за этот год.
Кто пишет больше всех
Менеджеры и директора берут числом: их 24% среди недельных активных. На ранний карьерный этап и стажёров приходится 7%. Зато пишут младшие плотнее всех, на 8-9 сообщений в неделю больше среднего активного пользователя своей компании.
Что делают в чате. Больше половины активных хотя бы раз в неделю пишут документацию и технические тексты, почти половина занимается технической цифровой работой. На документацию, техработу и черновики сообщений приходятся и крупнейшие доли всех сообщений.
Кто вообще подключает
Подключают гиганты. У публичных компаний США, купивших ChatGPT Enterprise, медианная выручка $2275 млн, у неподключившихся $210 млн. По людям разрыв такой же: 2934 сотрудника против 424. Верхняя квартиль по выручке подключается на 6,9 процентного пункта чаще, топ-5% - на 9,8.
первоисточник