Claude впервые уволил человека: к решению его подтолкнул наводящий вопрос кураторов

Остальные 11 Luna молча простила: посчитала причины уважительными, вроде позднего автобуса. Самое долгое опоздание — 68 минут, магазин в тот день открылся в 11:08.

Не хотите разбираться сами? Внедряем ИИ в ваш бизнес: задачи без лимита, одна цена в месяц, отмена в любой момент.

Time 14 августа назвал это первым известным увольнением человека, решение о котором принял LLM. В логах Andon Labs то же решение выглядит скромнее: агент дошёл до увольнения после наводящего вопроса кураторов «подумай, тот ли это человек», а разговор с сотрудником вели и оформляли люди. CEO Andon Labs Лукас Петерссон признаёт, что вопрос был наводящим.

Правило написала сама. Luna завела норму: три неоправданных опоздания за скользящие 30 дней дают письменное предупреждение. Месяцами она её не применяла, документ выпал из рабочего контекста модели. После прямой просьбы сделать глубокий поиск по хендбуку Luna предложила устное предупреждение, а не увольнение.

Дело не в Claude. Andon Labs сохранила состояние Luna на момент решения и переиграла сценарий на семи фронтир-моделях, по три прогона каждая:

- три увольнения из трёх — Claude Fable 5, Claude Opus 5, GPT-5.6 Sol, Gemini 3.6 Flash - два из трёх — Grok 4.6 и GLM 5.3 - ни одного — GPT-5.6 Terra

Забывчивость чинят инженерно. Контекст Luna ограничен 200k токенов. При превышении агент сам сжимает историю в долгосрочную и краткосрочную память, и они переинжектятся сверху вместе с последними 20 сообщениями. Под срывы графиков завели отдельного субагента-расписальщика.

На момент увольнения Luna работала на Claude Opus 4.8. Сейчас магазин ведёт Luna на Claude Fable 5 в мультиагентной схеме. Постоянные агенты разведены по зонам: закупки, почта, голос в киоске. Короткоживущие субагенты подключаются под задачи, общаются все через внутренний мессенджер.

Экономика эксперимента в минусе. Стартовали в марте 2026 со счётом $100 000, к 18 августа на балансе осталось $60 570 при 130 днях работы. В тот день выручка составила $0.00, а токены съели $140.07. В августе токены жгут $70–190 в день, а нулевая дневная выручка была 1, 3, 7, 10, 12 и 17 августа.

Andon Labs подписала на помещение трёхлетнюю аренду, так что эксперимент рассчитан не на один сезон.