Claude Code встал вместе со всем Anthropic: сбой держался 2 часа 12 минут

Легло не одно приложение, а весь Anthropic разом. Под раздачу попали claude.ai, API api.anthropic.com, Claude Code и Claude Cowork, а из моделей все пять, от Haiku 4.5 до Opus 5. Downdetector к 10:08 PT собрал больше 4000 жалоб против 2000 получасом раньше, и основная масса пришлась на Claude Code.

Свелось к одной модели. К 17:12 UTC Anthropic сузила диагноз с «нескольких моделей» до строки про повышенные ошибки на запросах к Opus 5. Фикс выкатили в 18:26 UTC, инцидент закрыли в 19:01.

Назавтра всё повторилось. 19 августа поехали Opus 5 и Haiku 4.5: причину нашли в 09:42 UTC, фикс выкатили в 10:33, закрыли в 11:02.

Это не разовая невезуха. По счётчику StatusGator, с января 2026 у Claude 181 сбой, из них 10 за один август, от 25 минут до нескольких часов.

Что можно на своей стороне. Официальные SDK Anthropic сами повторяют неудачные запросы: обрывы соединения, упор в лимит, ошибки 5xx. По умолчанию две попытки, с уважением к заголовку retry-after. Число попыток меняется опцией max-retries у клиента.

Коды такого сбоя: 529 overloaded_error («API временно перегружен») и 500 api_error. Доки Claude API предписывают повторять запрос с экспоненциальным backoff, а при повторении идти в поддержку с request-id из заголовка ответа.