Резюме отсеивают до человека: Eightfold ранжирует кандидатов по шкале 0–5

Продакт-менеджер с почти 20 годами опыта и дипломом по computer science подала иск на Eightfold AI, разработчика софта для найма, которым пользуются сотни компаний. Вместе со Срути Бхаумик она пришла в суд Contra Costa County 20 января 2026, дело перевели в федеральный суд Северного округа Калифорнии, до рассмотрения по существу оно пока не дошло. Истцы говорят, что автоматический отсев работает как скрытое досье на кандидата: увидеть его и оспорить нельзя.

Как считают кандидата. По иску Eightfold ставит каждому оценку по шкале 0–5, опираясь на более чем 1,5 млрд точек данных и профили миллиарда работников из LinkedIn, GitHub, Stack Overflow и других открытых баз. Низкая оценка означает отказ до того, как резюме увидит человек. Компания обвинения отрицает: её представитель Курт Фёллер говорит, что платформа берёт данные только от самого кандидата или от работодателя-клиента, а из соцсетей ничего не собирает.

Своё досье можно запросить. Американский закон FCRA (§1681g) даёт кандидату право получить файл, который на него собрало агентство, а работодатель обязан до финального отказа прислать копию отчёта и подождать, по отраслевой практике 5 рабочих дней. Eightfold принимает запросы через форму приватности на своём сайте и по адресу privacy@eightfold.ai. Срок ответа в политике не указан, FCRA и «consumer report» в ней не упоминаются вовсе.

Раньше отказ объяснял рекрутер. Теперь объяснений требует закон: Нью-Йорк с 2023 обязал компании ежегодно проводить независимый аудит на предвзятость и публиковать результаты, Иллинойс с 1 января 2026 вписал AI-инструменты прямо в закон о правах человека и сделал уведомление кандидата обязательным, Колорадо накрывает найм своим AI-актом с 30 июня 2026.