Отзывы на Wildberries теперь читает ИИ: сравнение товаров вышло из теста на всех покупателей

Wildberries вывел «Умное сравнение» из тестового режима и открыл его всем пользователям сайта и приложения. Раньше ИИ разбирал только четыре группы категорий: электронику, бытовую технику, инструменты и товары для дома и ремонта, так это работало с июня 2026. Теперь добавились одежда, обувь, косметика, мебель и зоотовары.

Как включить. В каталоге нажми значок сравнения у товара, внизу экрана появится уведомление с кнопкой «К сравнению». На экране сравнения лежат выбранные позиции, вывод ИИ и таблица характеристик, которая прокручивается синхронно с карточками. Сравнивать можно только товары из одной категории.

Что выдаёт ИИ. Ключевые отличия, плюсы и минусы каждого варианта и рекомендацию с пояснением под задачу: работа, учёба, игры или поездки. Сводка отзывов заменяет пролистывание комментариев.

Под капотом дообученная модель BerryLM. Она берёт не только характеристики карточки, но и вопросы покупателей продавцам, ответы продавцов и примеры использования товара.

BerryLM-XL набрала 0,835 в текстовом рейтинге русскоязычного бенчмарка MERA на 15 заданиях (3DNews, 25.06.2026). Это третье место общего рейтинга, у человека там 0,852. ИИ-инструменты на BerryLM приносят компании больше 1 млрд рублей дополнительной выручки в год.

Та же модель уже работает в ИИ-ассистенте покупателя и в поиске по товарам, так что следующий шаг идёт туда.