Китайцы остались без AI-партнёров: Doubao с 345 млн пользователей выключил персонажей

Она собрала его в Doubao в январе и говорила с ним каждый день. В июле раздел с персонажами исчез. Сама Чжао, ей 19, считает, что государству вмешаться было нужно.

Её случай общий для сотен миллионов. Пять ведомств КНР выпустили временные правила для человекоподобных сервисов 10 апреля 2026 года, в силу они вступили 15 июля.

Раньше и теперь. AI-персонаж жил внутри обычного чат-бота: в Doubao у ByteDance около 345 млн пользователей в месяц, в Qwen у Alibaba около 166 млн. Теперь такого раздела нет ни там, ни там.

Выключали по очереди всё лето. Tencent Yuanbao убрал пользовательских агентов 30 июня, ByteDance объявила об удалении 3 июля, Alibaba 4 июля, Miaoshi от NetEase Cloud Music закончил 14 июля.

Что обязан сервис. Напоминание всплывает каждые два часа непрерывного общения, возраст проверяется, романтические и семейные отношения несовершеннолетним запрещены полностью, а до 14 лет нужно согласие родителей. Регистрироваться обязаны сервисы от 1 млн зарегистрированных пользователей или от 100 тыс. в месяц.

Под правила попали сервисы, которые имитируют личность, образ мышления и стиль общения человека ради длящегося эмоционального контакта. Клиентская поддержка, рабочие ассистенты, обучение и научные исследования выведены из-под них прямо в тексте.

Данные отдают до 15 октября. ByteDance дала пользователям Doubao этот срок, чтобы выгрузить карточки персонажей и историю чатов. Перенести персонажа в другой продукт нельзя ни у ByteDance, ни у Alibaba, там советовали просто сделать копию до отключения.