Meta свернула план заменить людей ИИ-агентами: правок кода на 220% больше, фич на 36%

Meta первой попробовала перевести работу компании на ИИ-агентов и остановилась на полпути. Агенты пишут много кода, но продукт от этого не едет быстрее.

План назывался Project OT и родился в январе на ретрите руководства в поместье Цукерберга на Гавайях: работу забирают агенты, людей остаётся мало, средний менеджмент срезан. Две волны сокращений, май и ноябрь, отдельные команды урезали бы до 60% состава. HR-руководитель оценивал масштаб не меньше увольнений 2023 года, около 25% штата.

Кода больше, толку меньше. За год правок кода на ИИ-платформах и инфраструктуре Meta стало больше на 220%. Новых и улучшенных фич, которые реально доехали до пользователей, прибавилось только на 36%.

Счёт пришёл инцидентами. Крупные технические аварии и инциденты безопасности выросли на 40% к прошлому году, а времени на их разбор сотрудники стали тратить на 70% больше. Ещё в марте инфраструктурные команды писали о признаках падающей надёжности, а в апреле — что бесконтрольные агенты выполняют «крупномасштабные разрушительные действия, которые человек вряд ли совершит».

В апреле Meta поставила сотрудникам в США софт, который записывает нажатия клавиш и движения мыши, чтобы учить на нём ИИ-замену. Люди взбунтовались: благоприятные оценки во внутреннем опросе Pulse упали с 74% до 55%.

Первая волна всё же прошла: 20 мая Meta уволила 10% сотрудников. В июле на встрече с сотрудниками Цукерберг сказал, что агенты развиваются не так быстро, как в компании ждали, а вложения в ИИ ещё не принесли плодов. В 2026 году Meta потратит на ИИ не меньше $130 млрд.

Новых общекорпоративных увольнений в 2026 году Цукерберг не ждёт.