Рабочую задачу теперь можно поручить Алисе: ассистент включён у 185 тыс. организаций

Это не кнопка в чате, а отдельный ассистент с двумя режимами. «Чат» отвечает на вопросы, «Задачи» берёт поручение целиком и сам выстраивает шаги.

Что изменилось. Прежняя Алиса помогала с отдельными делами. Новой можно отдать многосоставную задачу: в режиме «Задачи» она сама выстраивает последовательность действий, запрашивает недостающую информацию и с разрешения пользователя обращается к подключённым сервисам.

Что умеет. Разобрать запись встречи и превратить договорённости в задачи ответственным. Найти повторяющиеся проблемы клиентов в поддержке. Собрать данные по счетам и договорам. Презентации и файлы ассистент готовит, опираясь на базу знаний компании — внутренние инструкции, шаблоны, прайс-листы, брендбуки.

По умолчанию Алиса ходит в сервисы Яндекса — Почту, Диск, Календарь, Трекер и Вики. Из чужих подключены Битрикс24, amoCRM, СПАРК и 1С, список обещают расширять.

Ставить нечего, код знать не нужно. Организацию регистрируют в Яндекс 360 и подключают тариф, Алиса AI уже внутри, права выдаёт администратор в кабинете организации. Открывается она в вебе на alice.yandex.ru, в приложении «Алиса AI» и виджетом в Яндекс Почте.

Стоит 1199 ₽ в месяц за сотрудника для организаций до 250 человек, крупным — по запросу. Новым организациям, подключившим тариф с 8 сентября по 31 декабря 2026, первые три месяца бесплатно. Рабочее пространство отделено от личной Алисы, данные не смешиваются.

Настраиваемую версию для Yandex Cloud с развёртыванием на своих серверах Яндекс пока только обещает.