28 сентября 2026 г.
Ритейл ждёт больше трафика из ИИ-сервисов: Adobe прогнозирует +130%
Adobe ждёт +130% переходов из ИИ-сервисов на сайты американских ритейлеров с 1 ноября по 31 декабря 2026 года. В расчёт входят ChatGPT и Claude, но не чат-боты внутри Amazon или Walmart. Онлайн-продажи в США за сезон Adobe прогнозирует на уровне $275,1 млрд, что на 6,7% выше прошлого года.
Adobe отделяет переходы с независимых ИИ-платформ от покупок: +130% относится к трафику из ИИ-сервисов, а не к объёму заказов. В июльском опросе Adobe 5 000 покупателей 77% пользователей ИИ для онлайн-шопинга сообщили о большей уверенности в покупке, а 69% реже планировали возвращать товар.
Пик сезона. В Thanksgiving Adobe ждёт +159% ИИ-трафика год к году, в Black Friday: +95%, в Cyber Monday: +88%. На Black Friday компания прогнозирует $12,9 млрд онлайн-трат, что на 9,2% выше прошлого года.
Выручка из соцсетей, по прогнозу Adobe, вырастет на 17%, из партнёрских каналов на 12%, а из платного поиска на 4%. Во время Cyber Week скидки могут дойти до 30%, в начале ноября Adobe ждёт до 14%, перед Thanksgiving до 21%, а в декабре до 10–15%.
Прогноз Adobe основан на данных более чем 1 трлн визитов на сайты ритейлеров США, 100 млн SKU и 18 товарных категорий.
Cyber Monday 30 ноября Adobe называет крупнейшим днём сезона: $15,1 млрд онлайн-трат, на 6,2% больше год к году.
Первоисточник
