6 октября 2026 г.
Внутренние документы можно разбирать в чате: ИИ-ассистент РТК-ЦОД готов к развёртыванию
Ассистент ищет ответы в базе знаний компании, сравнивает документы и разбирает логи по внутренним регламентам.

6 октября РТК-ЦОД объявил о готовности корпоративного ИИ-ассистента к развёртыванию у заказчика. По заявлению компании, он работает с тысячами файлов.
Сотрудник задаёт вопрос в чате вместо поиска по отдельным документам. Ассистент использует RAG: находит подходящие фрагменты в подключённой базе знаний и составляет ответ по ним. РТК-ЦОД разработал продукт вместе с блоком информационных технологий «Ростелекома».
Разбор инцидентов. В чат можно вставить лог или вывод диагностической команды. Ассистент предложит вероятную причину сбоя и действия по регламентам и истории инцидентов. Для разбора подходят также метрики и алерты.
Работа с документами. Ассистент выбирает строки по условию из реестров, прайс-листов и расчётов, выдаёт сведения в таблице. Он также сравнивает версии документов, проверяет материалы по чек-листу или стандарту и готовит сводные обзоры.
Продукт рассчитан на крупные организации и устанавливается в инфраструктуре заказчика. Одна инсталляция обслуживает несколько подразделений или клиентов с разделением данных и настроек.
Техническую поддержку развёрнутого ассистента предоставляет РТК-ЦОД.
Первоисточник