Businesses in ChatGPT: компании видят упоминания и переходы на сайт за 28 дней

Агент для покупателей. Business Agent отвечает о товарах и правилах компании, затем направляет клиента на её сайт для покупки, бронирования или проверки заказа. На старте заявки доступны подходящим интернет-магазинам и компаниям онлайн-услуг из США с собственным сайтом.

Не хотите разбираться сами? Внедряем ИИ в ваш бизнес: задачи без лимита, одна цена в месяц, отмена в любой момент.

Подключение начинается в боковой панели ChatGPT: Business Hub → поиск компании → выбор карточки и аккаунта управления → подтверждение связи с бизнесом. Рекламный аккаунт и договор ChatGPT Enterprise для заявки не нужны.

Подтвердить связь можно по телефону, через рабочую почту, Shopify или домен. Для домена потребуется добавить предложенную TXT-запись в DNS и нажать Verify domain. После одобрения заявки нужно пройти проверку Persona, чтобы публиковать изменения, подключать товары, смотреть Insights и создавать агента.

Товары и запуск. Магазин Shopify подключается через Shopify admin или Business Hub. Shopify Catalog автоматически передаёт цены и наличие, а без Shopify компания может загрузить товарный CSV-файл по спецификации OpenAI.

Для публикации агента нужно открыть компанию во вкладке Business, создать или открыть черновик, проверить сведения и ответы в Preview, затем нажать Publish. Для Shopify OpenAI описала тот же порядок в 3 шагах: подключить магазин, проверить сведения, протестировать и опубликовать агента.

В Insights для онлайн-бизнеса учитывается упоминание со ссылкой на сайт: одного названия бренда в ответе недостаточно.

На момент запуска OpenAI оценивает недельную аудиторию ChatGPT в 1,2 млрд человек.