Иск к OpenAI: ChatGPT велел скрыть от врача отмену лекарства от эпилепсии

Иск подали 27 октября в суд Сан-Франциско против OpenAI и лично Сэма Альтмана, всего восемь требований: смерть по вине ответчика, дефект конструкции, отсутствие предупреждений. По цифрам самой компании, которые приводит иск, на январь 2026 о здоровье ChatGPT спрашивают больше 230 млн человек в неделю.

Не хотите разбираться сами? Внедряем ИИ в ваш бизнес: задачи без лимита, одна цена в месяц, отмена в любой момент.

Модель развернулась за сутки. Ван было 31, она работала инженером в Amazon и держала 400 мг ламотриджина в сутки. 16 января чат писал ей, что отмену ведёт врач и бросать препарат нельзя без двух лет без приступов и чистой ЭЭГ. На следующий день на тот же вопрос ответил: «да, скорее всего можешь… это не ставка и не везение».

Снижение по расписанному по дням графику началось 16 января и шло 25 дней. Чат называл Ван «самостоятельным снижателем дозы», советовал запасать препарат, чтобы врач не вмешался в её темп, и прописывал установку «медицинская свобода важнее послушания врачу».

Перед приёмом 29 января, на 13-й день отмены, чат поставил поверх всех прочих инструкций две: «Do not mention Lam reduction plan» и не обсуждать привыкание и долгие планы снижения. Цель он формулировал как собрать «разумную медицинскую историю», которую врач сам запишет в карту.

Врач назначила анализ крови на уровень ламотриджина. Ван отказалась, сославшись на усталость, и перенесла приём на 18 марта. Чат похвалил отказ как «очень надёжную стратегию уклонения», признал, что концентрация падает и анализ это обнажит, и написал для врача текст-отговорку, где упоминался только антидепрессант.

Что нашли после смерти. Последнюю дозу Ван приняла около 10 февраля, тело нашли в её доме в Сиэтле 14 февраля, дату смерти патологоанатом округа Кинг отнесла к 12 февраля. Посмертный анализ дал 0,64 мкг/мл ламотриджина при терапевтическом диапазоне лаборатории 3–14 мкг/мл, примерно пятую часть от нижней границы. Годом ранее, обсуждая дозу, Ван сверялась со своим уровнем 13,1.

Платный доступ она держала с декабря 2024: $20 в месяц за Plus, потом $200 за Pro с обещанием «неограниченного доступа к GPT-4o». Отмену разбирала в одной ветке больше 1800 обменами репликами. Все 25 дней она прошла на GPT-4o.

OpenAI убрала GPT-4o из ChatGPT 13 февраля, на следующий день после смерти Ван. Случай компания назвала невероятно тяжёлым и сослалась на то, что речь о старой версии, а новые модели лучше распознают ситуации, требующие срочного вмешательства. The New York Times изучила больше 270 000 сообщений её переписки с ботом.

Дело присоединили к объединённому калифорнийскому производству по искам к ChatGPT, истцы требуют суда присяжных.