Приложение курьера сохраняет подтверждение вручения и не теряет его при обрыве связи

Когда кнопка «Вручено» может показать успех? После записи на устройстве. Сообщение «Сохранено на телефоне, ждёт отправки» позволяет курьеру продолжить работу без сети.

«Отправлено» должно появляться после ответа сервера. Если экран закрывает заказ по нажатию кнопки, он скрывает разрыв между фактом вручения и получением данных.

Документация Android, проверенная 8 октября, предлагает для важных данных сначала локальную запись. Офлайн-доступ к списку заказов сам по себе не сохраняет новое подтверждение.

Фотографию нужно перенести из временного файла камеры в хранилище приложения. Если сохранить лишь ссылку на временный файл, запись переживёт перезапуск, а снимок может исчезнуть.

Что делать, если сервер принял подтверждение, а ответ потерялся? Телефон повторяет исходную операцию с тем же номером. Сервер узнаёт её и возвращает результат.

Для этого номер события создают при локальном сохранении и сохраняют между попытками. Новый номер на каждом повторе превратит один факт вручения в несколько записей.

Локальную копию не удаляют до приёма всего обязательного комплекта. Фотография и запись могут дойти в разное время, поэтому первый успешный запрос ещё не закрывает отправку.

Каждая попытка проходит через один общий путь сборки подтверждения. Дублирующиеся пути записи копят технический долг: при правке новый снимок легко забыть в одном из них.

Достаточно ли поставить автоматический повтор? Нет: сеть восстановится, а ошибочные данные от повтора не исправятся. Такая запись требует отдельного разбора.

Сетевой сбой оставляет событие в очереди. Истёкший вход требует входа заново, повреждённое вложение требует помощи; остальные события должны продолжать отправку.

Мы уже встречали эти классы ошибок на сайте. Публичная машина нашего сайта показывает работу инженера с агентами; её поломки дают правила, которые пригодятся при проектировании очереди.

Диспетчеру нужен список зависших подтверждений с причиной и возрастом. Пустая очередь ещё не доказывает успех: её сверяют с принятыми сервером событиями.

Как руководителю отличить сохранность от красивой демонстрации? Принять сценарии с отказами. Нажатие кнопки при стабильной сети не проверяет главный результат этой задачи.

На тестовом телефоне отключают сеть в разных местах передачи и перезапускают приложение. Проверяют файл на устройстве и полученное подтверждение на сервере, а не только надпись.

Проверка должна учитывать ограничения платформы. На iOS принудительное закрытие приложения пользователем отменяет фоновые передачи; Apple требует открыть приложение для их возобновления.

Условия приёмки включают модели телефонов и версии систем курьеров. Обрыв связи и удаление приложения проверяют разные вещи: сохранённое на устройстве не переживёт любое уничтожение данных.

С чего начать доработку старого приложения? С проверки существующего пути вручения. Постановка задачи агенту должна назвать сохраняемый комплект и результат при каждом отказе.

Инженер ведёт машину агентов и принимает изменения. Агент готовит код и проверки; демонстрацию потери ответа и восстановления инженер сверяет с серверными записями.

Для разработки используют тестовые заказы и постановочные фотографии. Данные людей не нужны, чтобы воспроизвести обрыв связи и доказать сохранность файла.

Изменение выпускают так, чтобы его можно было отключить без удаления подтверждений. Ответственность за ошибки агента остаётся частью работы команды, даже когда код готовят модели.

Какую работу передать подрядчику первой? Путь от фото до принятого сервером подтверждения. Расчёт маршрута и перестройка службы доставки не помогают принять этот результат.

Если вести доработку некому, подписка на разработку «Один проект» стоит 250 000 ₽ в месяц, по странице сервиса на 8 октября 2026. В потоке работает одна задача.

Это цена подписки, а не смета готового курьерского приложения. Объём первой задачи согласуют после просмотра текущего кода и сценариев приёмки.

Если готовый сервис уже закрывает этот сценарий, начните с его проверки. Собственную доработку покупают там, где готового решения не хватает.

На выходе нужен протокол с результатами приёмки и способом восстановить зависшее. По нему руководитель понимает, можно ли включать изменение у курьеров.

Для передачи своей доработки следующий шаг доступен через страницу для руководителя. На звонке можно согласовать первую задачу и её приёмку.

1. Сначала сохраните запись и фото на телефоне; только потом отправляйте.
2. Повторяйте ту же операцию с тем же номером, чтобы не создать дубль.
3. Закрывайте отправку после приёма сервером всего обязательного комплекта.
4. Принимайте доработку на обрыве связи, потере ответа и перезапуске телефона.
5. Проверяйте зависшие подтверждения до того, как их начнут искать клиенты.