Реклама Claude Max стала предметом иска: подписчики оспаривают обещанный объём работы

Anthropic запустила Max в апреле 2025 года, а недельные ограничения добавила в августе того же года. Теперь помимо лимита каждой сессии действует недельный лимит по всем моделям. Для работы с Claude Code это та же подписка, квоту которой расходуют разговоры в Claude.

Что покупает подписчик. По документации Anthropic от 7 августа, Max 5x стоит $100 в месяц, Max 20x стоит $200 при оформлении через веб. Оба тарифа оплачиваются только помесячно. Множители обозначают объём относительно Pro за сессию со сбросом каждые 5 часов.

Адвокат Моника Вака утверждает, что для раскрытия условий требовались 2 перехода по ссылкам, а определение сессии приходилось искать отдельно на странице Pro. Она ведёт дело вместе с Кэти Даффан. Предшествующий иск Kahn v. Anthropic подали 14 июня 2026 года в федеральный суд Северного округа Калифорнии.

Как продолжить работу. Время сброса недельной квоты указано в Settings → Usage. Оно закреплено за аккаунтом и не зависит от даты начала подписки. По документации Anthropic от 10 августа, для работы сверх лимита доступны usage credits с отдельной оплатой по стандартным API-тарифам.

Дополнительный расход включается в Settings → Usage → Usage credits → Enable. Месячный бюджет задаётся через Adjust limit, баланс пополняется через Add funds. Эти средства покрывают работу и в Claude, и в Claude Code.

Запросить возврат за подписку можно через меню профиля → Get help → Send us a message → Accept → Claude Refund Request. По инструкции Anthropic от 8 сентября, сервис затем проверяет право на возврат, одобрение не гарантировано.

Первоисточник: [Engadget, 9 сентября 2026 года, об иске подписчиков Claude Max](https://www.engadget.com/2253767/anthropic-users-are-taking-the-company-to-court-over-max-subscription-terms).

Исходное заявление Kahn v. Anthropic.pdf доступно для скачивания на сайте адвокатов Vaca Daffan Law.